Comment ça marche ?

Foire aux questions

QUELLES SONT LES FORMULES D’ABONNEMENT DISPONIBLES POUR LA BOX HELLO RÉCIT ?

Une formule bimestrielle. 

Cette option est parfaite pour découvrir de nouvelles expériences, sans aucun engagement. 

Tous les deux mois, votre abonnement sera automatiquement renouvelé et vous avez la possibilité de le résilier à tout moment.

Bien sûr, plus la durée est longue (1 box, 4 box ou 8 box), plus vous économisez !

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ?

Le paiement se fait uniquement par carte bancaire (Carte Bleue, Visa et MasterCard). Les cartes internationales ne sont pas acceptées.

QUAND VAIS-JE RECEVOIR MA BOX BIMESTRIELLE ?

Dès votre commande passée, votre 1ère box sera envoyée sous 72h quelle que soit la période du mois.

La réception de la box suivante se fera entre le 15 et le 20, deux mois plus tard.

Par exemple, si vous souscrivez un abonnement le 20 janvier, votre première box sera envoyée sous quelques jours.

La suivante sera reçue entre le 15 et le 20 mars.

Cependant, il peut arriver que des imprévus surviennent en cours de route, occasionnant un léger retard. 

Si après 15 jours vous n'avez toujours pas reçu votre box, veuillez nous contacter pour que nous puissions vous aider à la retrouver.